Politique de confidentialité – CLYO.fr

CLYO.fr est un site dédié à l’apprentissage, à la formation et à la découverte de soi.

Faisant partie de l’écosystème French Tech, nous plaçons la confiance et la clarté au cœur de nos pratiques numériques.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les données des utilisateurs de nos services en ligne.

En accédant à nos contenus, formulaires ou parcours de formation, vous acceptez ces conditions de traitement des données.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour :

  • la gestion des formations et des parcours proposés ;

  • la création et le suivi des comptes utilisateurs ;

  • la communication d’informations utiles à la progression pédagogique ;

  • la facturation et le support client.

Les données peuvent inclure : prénom, nom, adresse e-mail, et réponses aux questionnaires ou formulaires liés à nos services.

Aucune donnée sensible (santé, opinions, croyances, etc.) n’est demandée ni souhaitée.

Nous invitons expressément nos utilisateurs à ne pas partager d’informations médicales ou trop personnelles, même à titre de contexte.

Cette mesure vise à protéger chacun en cas d’accès non autorisé aux systèmes. Nous nous sommes entourés de partenaires de confiance et pris des précautions en interne contre le piratage de données, cependant si vous avez des informations essentielles et personnelles que vous voulez nous fournir, nosu vous conseillons de nous contacter directement sur le mail info@clyo.fr pour démarrer la démarche.

3. Utilisation des données

Les informations recueillies servent exclusivement à :

  • permettre le bon fonctionnement des outils de formation ;

  • personnaliser les contenus d’apprentissage ;

  • assurer le suivi administratif (accès, paiements, attestations).

Nous ne revendons, ne louons et ne cédons aucune donnée.

Aucune exploitation commerciale ou publicitaire externe n’est pratiquée, et il n’y en aura jamais, de manière délibérée ou indirecte.

4. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés en Union européenne.

Nous veillons à ce que les prestataires techniques respectent le RGPD et les bonnes pratiques de protection des informations.

Des mesures raisonnables sont appliquées pour prévenir toute perte, intrusion ou altération des données.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à l’accomplissement des objectifs liés à la formation suivie, puis supprimées ou anonymisées.

Les utilisateurs peuvent à tout moment demander la suppression de leurs données (voir section 7).

6. Cookies et analyse

Le site utilise uniquement des cookies essentiels au bon fonctionnement (connexion, session, affichage).

Aucun cookie publicitaire ni de suivi comportemental n’est installé.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

  • Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier ou demander leur suppression.

  • Vous pouvez aussi demander la limitation ou l’opposition à leur traitement.

  • Pour exercer ces droits, il suffit d’écrire à : info@clyo.fr

8. Éthique et transparence

CLYO s’engage à maintenir une éthique claire, constante et durable :

  • respect de la vie privée ;

  • transparence sur l’usage des données ;

  • refus catégorique de toute revente ou exploitation commerciale.

Nous croyons que l’intelligence humaine et l’apprentissage responsable ne nécessitent ni captation de données ni profilage abusif.

9. Mise à jour

Cette politique peut évoluer pour s’adapter aux améliorations de nos outils ou à la réglementation.

La version la plus récente sera toujours disponible sur : www.clyo.fr/politique-confidentialite